1. 第一步，给空调重新通电，看一下空调有无反应，如果没反应，大概率是电源的问题或者内机板的问题，如果有反应，大概率是遥控器或者接收头的问题，那上电无反应，经常遇到的情况有，电源这边插座没安装到位，再就是变压器一次绕组开路，还有就是7812稳压块损坏
2. 第二步，检查遥控器的好坏，打开手机的照相功能，对着屏幕按下遥控器，如果灯亮说明遥控器是好的，这时如果不能遥控空调，多数就是接收器损坏或者受潮
